IT咨询
名遐为客户提供IT咨询服务，领域涵盖域覆盖服务架构与设计，服务转换，服务交付，项目管理，敏捷开发等。
服务转换与转型
评估现有环境，生成差异分析报告，确认项目任务优先级。
将设计流程在ITSM平台上落地，同时进行知识转移与培训。名遐在ITSM平台实施方面具备丰富的经验，尤其ServiceNow与ServiceAide。
总体构建和管理服务转换与转型，组件项目核心团队，以实现预期效果。启动项目。
根据行业最佳实践，结合项目实际情况，设计相关流程，产出设计文档。
推动服务转换与转型的变革管理与沟通，提供上线后的Hyper-care服务。
服务交付管理
确保SLA的达成，与满意的客户体验。