产品与解决方案
用于数字化转型的 AI 驱动解决方案
使用我们的 AI 工具，转型您的业务。
X-ITSM
完整的 IT 服务管理解决方案，可简化组织内事件、问题、变更和请求处理。
X-MSP
提供强大的多租户 ITSM 平台，专为托管服务提供商量身定制，可在规模上处理客户、SLA 和服务运营。
X-Operation
自动化工具平台，通过智能工作流和可重复的任务简化并加速 IT 基础设施和云支持。
X-Note
集中式企业知识库，团队可以在其中捕获、组织和共享关键信息，以提高协作效率并减少重复咨询。
X-Project
灵活的项目管理解决方案，用于按时规划、跟踪和交付计划，无论您采用敏捷、瀑布或混合方法。
全面的 IT 支持服务
可靠的 IT 服务，助力您的业务
高效可靠的支持服务。
服务台
我们的服务台是您解决最终用户 IT 问题的一站式联系点，提供快速响应和无缝事件解决。
现场支持
我们的现场支持将专业的技术专家直接送到您的位置，通过立即解决硬件和网络问题来最大限度地减少停机时间。
应用程序支持管理服务
我们的应用程序支持管理服务确保您的业务应用程序可靠运行，具有主动维护、故障排除和性能优化功能。
基础设施支持管理服务
我们的基础设施支持管理服务全天候保护、稳定和优化您的整个 IT 环境——服务器、网络、存储。
IT 监控服务
我们的 IT 监控服务对您的系统和网络进行持续监控，尽早发现异常并让您在中断发生之前收到警报。
云运营服务
我们的云运营服务管理和优化您的云基础设施，提供可扩展、经济高效且高可用性的云环境。
为什么选择 XfameTech？
- 01
端到端的 IT 覆盖范围
从服务台和现场支持到云运营和基础设施管理服务，我们在一屋檐下处理您的整个 IT 环境的每一层。
- 02
AI 第一方法
借助 AI 驱动的自动化和智能监控，我们可以减少手动工作量、预测问题发生并保持您的基础设施更智能、更快地运行。
- 03
实用的应用
X-ITSM、X-MSP、X-Project、X-Note 等——每个解决方案都专门为其任务构建，具有您需要的特性。
- 04
灵活且可扩展
在本地、云端或混合环境中部署。我们的产品和服务会随着您的发展而增长，并且您可以获得一个供应商来实现无缝集成。